谨慎购买小米Ultra
小米 13U,使用第 14 个月,刚过保主板就出故障。
一开始售后以过保为由拒绝免费维修,经过投诉之后才同意免费更换主板。
主板更换寄回之后,发现摄像头画质变得非常模糊。再次寄回检测,告知其中一颗摄像头损坏。
送修之前摄像头明明完好清晰,我提出调阅维修全程监控录像,客服答复监控属于隐私不能调取。我拿出维修前后实拍照片对比,再次投诉,才免费更换摄像头。
整套流程来回折腾,前后耗了差不多三个月。
结果现在,摄像头又出现模糊问题。
真实体验下来,买小米 Ultra,真不如选低价红米,或是直接上苹果。
一开始售后以过保为由拒绝免费维修,经过投诉之后才同意免费更换主板。
主板更换寄回之后,发现摄像头画质变得非常模糊。再次寄回检测,告知其中一颗摄像头损坏。
送修之前摄像头明明完好清晰,我提出调阅维修全程监控录像,客服答复监控属于隐私不能调取。我拿出维修前后实拍照片对比,再次投诉,才免费更换摄像头。
整套流程来回折腾,前后耗了差不多三个月。
结果现在,摄像头又出现模糊问题。
真实体验下来,买小米 Ultra,真不如选低价红米,或是直接上苹果。
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