淘宝一个账号两台设备登录 现在黑号了咋办

淘宝一个账号两台设备登录，现在黑号了咋办，淘金币不能全场抵扣，不弹天降神券，百亿补贴没有加补券领取页面等等，要是不解封88vip到期不会再续了。