请吧友帮我看看，这该如何处理，谢谢！

新装修好的房子才住了几天，一年没有去看了，这次过年才回， 发现楼上漏水把我家损坏得一踏糊涂，这种事情一般要怎么处理的，现在对方还有说我们也有责任，说我们这么久没有去看。说去看一看的话也会早发现问题。气得睡不着。